Privatësia & kushtet

Kontrolluesi i të dhënave është [emri i plotë i mjekes / emri ligjor i praktikës], [adresa], [emaili i kontaktit]. Për çdo pyetje rreth të dhënave tuaja, shkruani në këtë adresë.

Për ofrimin e shërbimit: emri, të dhënat e kontaktit, detajet e takimit, konfirmimi i pagesës, fotot që dërgoni dhe informacioni mjekësor që ndani gjatë vizitës.

Këto të dhëna përpunohen për t'ju ofruar kujdes mjekësor — baza ligjore është ofrimi i kujdesit shëndetësor, me pëlqimin tuaj të shprehur për të dhënat shëndetësore, dhënë në momentin e rezervimit.

Fotot dhe shënimet e konsultës janë pjesë e kartelës suaj mjekësore. I sheh vetëm mjekja, nuk përdoren kurrë për marketing dhe nuk u kalohen palëve të treta, dhe ruhen në sisteme me akses të kontrolluar.

Videothirrjet nuk regjistrohen.

Rezervimet dhe orari menaxhohen nga Cal.com; pagesa nga PayPal (të dhënat e kartës nuk mbërrijnë kurrë te kjo praktikë); videothirrjet nga [Doxy.me / ofruesi]; fotot e rastit dhe të dhënat e formularit ruhen me Supabase në serverë brenda BE-së. Secili përpunon vetëm të dhënat e nevojshme për funksionin e vet, sipas kushteve të veta të privatësisë.

[Konfirmoni listën përfundimtare të përpunuesve përpara publikimit dhe vendosni këtu linqet e politikave të tyre të privatësisë.]

Kartelat mjekësore ruhen për periudhën e kërkuar nga ligji shqiptar për dokumentacionin mjekësor [konfirmoni afatin e saktë me një avokat]. Të dhënat e rezervimeve dhe pagesave ruhen sipas kërkesave të legjislacionit tatimor. Të dhënat që nuk kërkohen më, fshihen.

Mund të kërkoni akses në të dhënat tuaja, një kopje të tyre, korrigjimin e pasaktësive dhe fshirjen, aty ku e lejojnë detyrimet ligjore të ruajtjes. Pëlqimin për përpunime të ardhshme mund ta tërhiqni në çdo kohë. Për t'i ushtruar këto të drejta, shkruani në adresën e kontaktit më sipër. Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni pranë [Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale].

Telekonsulta është një konsultë e mirëfilltë mjekësore, e kufizuar nga ajo që mund të vlerësohet në distancë. Nëse vlerësimi në distancë nuk është klinikisht i përshtatshëm për rastin tuaj, vizita do të drejtohet te kujdesi në person dhe tarifa e asaj vizite do të rimbursohet.

Pagesa në momentin e rezervimit konfirmon takimin tuaj. Mund të anuloni ose ndryshoni orarin pa pagesë deri 24 orë përpara vizitës; anulimet e mëvonshme dhe mosparaqitjet nuk rimbursohen.

Shërbimi nuk është shërbim urgjence dhe nuk zëvendëson kujdesin urgjent.

Nëse keni një urgjencë mjekësore — vështirësi në frymëmarrje, skuqje që përhapet shpejt me temperaturë, reaksion të rëndë alergjik, ose çdo gjendje që ju duket urgjente — mos rezervoni konsultë. Kontaktoni menjëherë numrin lokal të urgjencës (112 në Shqipëri dhe në BE).